Онлайн-курс

Инсайты клиентов: ориентация на разработку новых продуктов

Онлайн-курс
1 месяц
Бесплатно
Регистрация
В любое время
Описание курса

This course is the first in the Customer Insights and New Product Development (CIPD) specialization. It will introduce learners to the tools and process of gathering customer insights for identifying and developing new product opportunities. Through an integrated set of five modules and hands-on project experiences, learners will acquire the knowledge and skills to turn their ideas gained from understanding customer needs into innovative new products.

Программа курса
  • MODULE 0: Orientation and Introduction to the Case Study Method
  • MODULE 1: What Makes a Great New Product
  • MODULE 2: Product Development Customer Knowledge Requirement
  • MODULE 3: Identifying the Voice of Your Customer
  • MODULE 4: Design Thinking and Customer Journey Maps


По окончании обучения выдается сертификат
Зарегистрируйтесь на сайте организатораРегистрация
Расскажите о мероприятии друзьям

Комментарии

Комментировать