Уже сейчас можно сказать, что пандемия не столько вынудила нас перейти на удаленную работу, сколько показала, что такой формат не менее эффективен, чем привычный офисный график работы. Совсем недавно о переходе на гибридный режим работы заявил мировой лидер на рынке пищевых продуктов Unilever, похожие заявления сделали и другие крупные компании, например Mail.ru, Тинькофф, РБК и Microsoft. Очевидно, что растущий тренд на удаленную работу останется с нами и в более спокойном будущем, — вместе с Блогом Билайн Бизнес рассказываем о причинах и о том, что именно влияет на рост количества удаленной работы.

Есть все инструменты, чтобы работать из дома

В 2020 году весь мир был вынужден отказаться от офисов в пользу удаленной работы, и на первых порах многие столкнулись с непониманием того, как организовать удаленную работу, когда большая часть рабочих инструментов привязана к офису. Однако достаточно быстро оказалось, что компании либо уже обладали всеми необходимыми инструментами для удаленной работы, просто до сих пор не использовали их в полную силу, либо переход прошел гораздо быстрее и безболезненнее, чем могло показаться на первый взгляд.

Вот некоторые из самых эффективных инструментов для решения профессиональных задач в удаленном формате, которые доказали свою работоспособность в течение 2020 года.

Инструменты для общения с коллегами и клиентами

Zoom, Google Hangouts, Microsoft Teams — все эти названия уже хорошо знакомы многим, ведь именно эти инструменты стали особенно популярны в прошедшем году. Они позволяют оперативно связываться с коллегами по рабочим вопросам, планировать совещания на большое количество участников, демонстрировать презентации и вести запись звонков без особых усилий. Благодаря им онлайн-встречи стали так же эффективны, как и рабочие совещания за одним большим столом.

Неудивительно, что уже в марте 2020 года количество пользователей сервиса Zoom достигло 200 миллионов (в декабре 2019-го о нем знали 10 миллионов человек). Схожий рост продемонстрировал и Microsoft Teams: всего за полгода, с апреля по ноябрь 2020-го, количество активных пользователей сервиса увеличилось на 53% и достигло отметки в 115 миллионов человек.

Инструменты для организации командной работы

CRM-системы, Trello, Bitrix, Notion и другие инструменты позволяют получить доступ ко всем процессам, происходящим внутри компании, из любой точки мира. Не обязательно посещать офис, чтобы обсудить задачи на день, неделю или ближайший месяц: достаточно создать корпоративную доску, куда все сотрудники будут заносить информацию о проделанной работе и, даже работая из дома, эффективно продвигаться вперед по задачам любого проекта.

Инструменты доступа к файлам и устройствам

«Google Диск», «Яндекс.Диск» и другие облачные хранилища существуют уже достаточно давно, и в 2020 году их функционал стал еще более востребованным многими специалистами по всему миру. Эти сервисы дают корпоративный доступ к информации, а также возможность совместно создавать и редактировать документы, для чего нужен только доступ к компьютеру, планшету или, в крайнем случае, телефону, подключенному к интернету.

Конечно, всегда есть исключения и какие-то данные можно хранить исключительно в пределах офиса, например на рабочем компьютере. Но и на этот случай есть выход — например, такие инструменты, как TeamViewer или Chrome Remote Desktop, которые позволяют получить удаленный доступ к любому устройству.

Что бы вы ни выбрали для удаленного офиса, главное — правильно настроить его работу. Наглядную инструкцию о том, как бизнесу качественно организовать удаленный формат в условиях, когда часть рабочих инструментов остались в офисе, вы найдете в Блоге Билайн Бизнес.

Удаленные сотрудники так же эффективны

Согласно исследованию ученых из Стэнфордского университета, эффективность труда сотрудников при переводе на удаленную работу возросла на 13% –– теперь люди практически не берут отгулов или больничных, а также говорят о повышении уровня концентрации. Более того, исследование FlexJobs продемонстрировало, что 66% опрошенных работник согласны с тем, что их продуктивность повысилась при переходе на удаленную работу.

Работа вне офиса экономит деньги

Еще в 2018 году в США провели исследование, в ходе которого выяснили, что на найме удаленных сотрудников работодателям удалось сохранить примерно $5 млрд в год. Поскольку сейчас количество удаленных сотрудников увеличилось, экономия за счет отсутствия офисной работы, соответственно, будет только расти.

Аналогичной статистики для России пока не существует, однако в период пандемии обнаружили, что количество продаваемых и сдаваемых в аренду офисных помещений в сравнении с 2019 годом сократилось в 2,5 раза. В III квартале 2020 года в ходе сделок было продано 149 000 кв. м офисных помещений, и это самый низкий показатель за последние 14 лет, что свидетельствует о желании работодателей экономить и переводить своих сотрудников на удаленную работу.

Удаленный сотрудник чувствует себя счастливее

Сотрудники, которые хотя бы раз в месяц работали из дома, чаще заявляют о том, что довольны своей должностью. Конечно, возможность хотя бы иногда самостоятельно выбирать условия труда, отсутствие утренней спешки и сэкономленное на дороге время делают такое рабочее место более привлекательным для сотрудника, чем то, где существует постоянная необходимость работать исключительно в офисе.

Более того, удаленная работа во многом финансово выгодна не только компаниям, но и сотрудникам: значительно снижаются расходы не только на обеды в кафе и ресторанах вне офиса, но и на амортизацию автомобиля, одежды или обуви. Поскольку часто стресс связан с беспокойством о финансовом положении, удаленная работа фактически убирает лишние триггеры тревоги и, соответственно, снижает общий уровень напряжения.

Безусловно, на уровень стресса влияют не только деньги и условия труда, но и личные взаимоотношения каждого сотрудника: еще одно исследование показало, что более гибкий график удаленной работы позволяет планировать и распределять время так, чтобы подстроиться под семью, а не наоборот. В итоге родители чаще уделяют внимание своим детям, а супруги — друг другу, укрепляя взаимоотношения внутри семьи.

Тренд на удаленную работу набирает обороты

Опрос Global Workplace Analytics, проведенный в 2019 году, показал, что количество удаленных работников с 2005 года выросло на 159%; на ближайшие 10 лет прогнозируется рост на еще примерно 100–120%.

«С 2005 года доля удаленной работы неуклонно растет, причем это касается компаний всех типов — частных, государственных, некоммерческих и стартапов. Они продолжают осознавать основные преимущества интеграции удаленной работы в свою бизнес-стратегию. Усовершенствование технологий и растущий спрос со стороны сотрудников демонстрирует, что тренд на удаленную работу никуда не исчезнет и в ближайшем будущем будет только развиваться», — утверждает Сара Саттон, основатель и генеральный директор компании FlexJobs.

С каждым годом растет и число работ, которые сотрудники могут выполнять удаленно. Согласно данным отчета WWR, ежегодно их количество вырастает в среднем на 30%, что свидетельствует о том, что совершенно разные специалисты, независимо от их профессиональной деятельности, могут выполнять свои обязанности в более гибком и комфортном графике, который предполагает удаленная работа.

Приведенные исследования доказывают, что сам факт удаленной работы кажется все более привлекательным как для многих работников, так и для большинства работодателей. Основным препятствием на пути к более свободному графику, который тем не менее не сказывается отрицательно на эффективности и продуктивности труда, остается обеспечение сотрудников необходимыми инструментами и комфортными условиями для работы вне офиса. Тем не менее, как показывает практика, современные технологии с успехом позволяют организовать удаленную работу в кратчайшие сроки, причем не только для IT-гигантов, но и средних компаний, а также небольших организаций, штат которых может насчитывать не более 15 сотрудников.