По данным отчета The Future of Jobs, 50% работников к 2025 году потребуется переобучение. Это связано с тем, что мир меняется, а технологии проникают в нашу жизнь и профессии. И если не заняться переобучением как можно быстрее, сотрудники могут потерять работу.
В декабре 2021 года прошла дискуссия на конференции EdCrunch. В ней участвовали спикеры из России и США, которые обсуждали, как рескилинг может помочь компаниям. О том, почему это действительно важно, рассказывает модератор дискуссии Михаил Свердлов.
Михаил Свердлов
Директор по развитию Skypro, автор канала «Образование, которое мы заслужили»
Что такое рескилинг и чем он отличается от апскилинга
Рескилинг — это получение навыков, которые помогают выполнять другую работу. Проще говоря, это смена профессии. Но сегодня сами профессии так сильно изменились, что теперь рескилинг — это требования к изменившимся профессиям.
Без такого переобучения сегодня уже не обойтись, если сотрудник хочет «догнать» свою профессию и остаться в ней.
Например, диджитал захватил маркетинг. Вместо того чтобы запускать рекламу на баннерах или телевидении, диджитал-маркетологи должны уметь пользоваться рекламным кабинетом фейсбука, придумывать креативы и считать сквозную аналитику.
Эти же изменения коснулись профессии рекрутера. Такому специалисту уже недостаточно уметь проводить собеседования и задавать правильные вопросы. Все больше от рекрутера требуют работать с данными — анализировать их и строить гипотезы при найме.
По оценкам западных консультантов, на рескилинг потребуется год-полтора. Поэтому лучше уже сегодня планировать переобучение своих сотрудников.
Также существует понятие «апскилинг». Это повышение уровня мастерства в должности, на которой уже находится сотрудник. Обычно апскилингом занимаются, если хотят вырасти в карьере и повысить зарплату. В этом помогает обмен практиками с другими коллегами, работа с коучем или наставником.
Рескилинг и апскилинг похожи, поэтому дальше в тексте я буду использовать только первое понятие.
Почему без рескилинга сегодня никак
Пандемия COVID-19 ускорила рост цифровой экономики. Это привело к изменениям на рынке труда.
Переход в диджитал. Если раньше компании неохотно внедряли технологии в свою работу, то пандемия почти не оставила им выбора. Если они хотят продолжать вести бизнес, пока мир находится в изоляции, им необходимо перейти в диджитал.
Из-за этих изменений появляется все больше приложений и программного обеспечения, чтобы сотрудники могли работать удаленно, а клиенты — взаимодействовать с ними онлайн. Например, если магазины раньше работали только офлайн, то теперь без
Новые рабочие места. На рынке труда появились новые рабочие места, особенно много в IT. Спрос на разработчиков, тестировщиков, аналитиков, диджитал-маркетологов сильно вырос. Также, по прогнозам, в ближайшие пять лет на рынке появится 150 миллионов новых рабочих мест в сфере IT и диджитала. Они очень востребованы и хорошо оплачиваются, поэтому все больше людей стремятся получить новые навыки, чтобы устроиться на работу в этих сферах.
Автоматизация. BBC сообщает, что к 2030 году роботы могут заменить почти 20 миллионов рабочих мест на производствах по всему миру. Поэтому специалистам, чьи профессии вымирают, приходится переучиваться, чтобы найти новую работу.
Эксклюзивное исследование сферы корпоративного обучения в России: тренды, практики, инструменты. Опыт 70 компаний совокупной командой 800 000 сотрудников. Скачать бесплатно прямо сейчас.
Какие навыки нужно прокачивать, чтобы оставаться актуальным
Проректор по обучению и исследованиям «СберУниверситета» Игорь Баранов выделил три направления рескилинга:
переобучение на
IT-профессии ;развитие лидерских навыков;
прокачивание когнитивных и цифровых навыков.
«Сбер» проводит 10 программ переобучения на
«СберУниверситет» уделяет внимание и лидерским программам, которые развивают навыки менеджмента. Они необходимы, когда сотрудник хочет занять лидерские позиции или повысить свой ранг как лидера.
Игорь Баранов также отметил, что рескилинг всегда должен быть комплексным. Недостаточно освоить только профессиональные навыки. Параллельно нужно развивать:
когнитивные навыки: системное, креативное, критическое мышление;
социальные навыки: искусство общения, сотрудничество, жизнестойкость;
эмоциональные навыки: управление собой, эмоциональный интеллект, принятие себя и других.
Если цифровых навыков нет — их тоже надо развивать.
Президент и генеральный директор Foundry College Акиба Ковиц считает, что людей нужно обучать в первую очередь базовым навыкам. Их называют софт-скилами (гибкими навыками), но такое название может принижать их значимость. На самом деле, это фундаментальные навыки.
Если осваивать сначала узкие профессиональные навыки, после очередной волны изменений они окажутся ненужными. Поэтому важно начинать с базовых компетенций:
как эффективно общаться и работать с людьми, строить с ними отношения;
решать проблемы;
учиться так, чтобы был результат.
Если есть эти навыки, то другим, профессиональным, будет научиться гораздо легче. Но это обучение должно происходить параллельно.
В отчете The Future of Jobs выделили 10 самых востребованных навыков 2020 года:
Комплексное решение проблем.
Критическое мышление.
Креативность.
Управление персоналом.
Координация действий с другими людьми.
Эмоциональный интеллект.
Суждения и принятие решений.
Ориентация на обслуживание.
Переговоры.
Когнитивная гибкость.
Однако этих навыков сильно не хватает рабочей силе. И в отчете компании Korn Ferry появились данные, что к 2030 году 85 миллионов рабочих мест могут быть не заняты из-за нехватки квалифицированных специалистов.
Кто ответственен за рескилинг сотрудников
Эту ответственность несут обе стороны: работодатель и сам сотрудник. Но Игорь Баранов отметил, что, если работодателю важно сохранить культуру компании, ему нужно управлять этим процессом.
Генеральный директор Emsi Burning Glass Technologies Мэтт Сигельман считает, что рескилинг помогает сохранить рабочую силу внутри компании. И сделать так, чтобы в будущем она была такой, какая нужна.
Работодатели ощущают глобальный дефицит талантов. Но в каждой компании уже работают талантливые специалисты, просто в них нужно инвестировать. Для этого важно разобраться, как управлять этими талантами, какие навыки им нужны. Тогда работодатель будет понимать, кого можно переобучить и как это сделать.
Конечно, можно нанять новых людей с нужными навыками. Правда, это обойдется вдвое дороже, чем переобучение своих сотрудников. К тому же они уже знакомы с культурой компании, понимают ее цели, знают коллектив. Новому же работнику потребуется долгий путь адаптации, который не гарантирует успеха.
Эксклюзивное исследование сферы корпоративного обучения в России: тренды, практики, инструменты. Опыт 70 компаний совокупной командой 800 000 сотрудников. Скачать бесплатно прямо сейчас.
Иллюстрация: Sentavio / Depositphotos.com
Комментарии
Комментировать